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Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo se tarda en configurar?

Puede estar listo y funcionando con Compliant IA in en un día.

¿Ofrecen apoyo durante la prueba?

Sí.

Compliant IA trabaja estrechamente con cada cliente durante la prueba gratuita.

Ayudamos a cada cliente a subir ubicaciones, usuarios y formularios, responder preguntas y proporcionar capacitación.

Puede comunicarse con nosotros a través de nuestro número gratuito o por correo electrónico.

La ayuda en línea está disponible y es extensa.

¿Cómo funciona la facturación?

No hay facturación ni necesidad de proporcionar una tarjeta de crédito o detalles de facturación durante la prueba gratuita.

Compliant IA facturas mensuales utilizando precios basados en cuotas. No hay tarifa de instalación, licencia por asiento, hardware, software o costos de mantenimiento ni ninguna otra tarifa.

Los clientes de facturación con tarjeta de crédito se facturan automáticamente en el aniversario mensual de su suscripción de servicio.

Los clientes de facturación de facturas se facturan al final de cada mes calendario, con un vencimiento neto de 30. Los clientes se facturan en dólares estadounidenses.

¿Debo firmar un contrato?

No para la prueba gratuita.

Se les pide a los clientes de facturación con tarjeta de crédito que revisen y acepten los términos del servicio de manera electrónica.

Los clientes de facturación de facturas firman un acuerdo de servicio con protección de precios de varios años y cláusulas estándar (confidencialidad, no divulgación, datos del cliente, etc.).

¿Puedo cancelar en cualquier momento?

No es necesario cancelar la versión de prueba gratuita si no desea registrarse. Simplemente expira.

Si te registras en Compliant IA, la cancelación es fácil.

Los clientes que facturan facturas pueden cancelar el servicio en cualquier momento con un aviso por escrito con 90 días de antelación, sin penalización alguna.

Los clientes de facturación con tarjeta de crédito pueden cancelar el servicio en cualquier momento durante el mes de facturación, sin penalización alguna (el servicio permanece disponible hasta el final del mes de facturación. No hay reembolso disponible para el mes de facturación en curso).

¿Puedo obtener una copia de mis datos en cualquier momento?

Sí.

Usando la interfaz web o la API, puede exportar formularios, visitas y la mayoría de los informes a Excel, PDF, JSON o XML.

¿Quién es el propietario de los datos?

Usted

Contractualmente, los datos del cliente son propiedad única y exclusiva del cliente. A Compliant IA se le concede una licencia a los datos del cliente con el único propósito de proporcionar el servicio.

​Más información sobre Compliant IA

Compliant IA se estableció en 2009. Es una subsidiaria de propiedad total de Betterdot Systems Inc, establecida en 1999.

Betterdot Systems es una empresa privada y no reporta ingresos. Todos los años hemos sido rentables desde 1999, nos autofinanciamos y estamos libres de deudas. Estamos registrados con Dun & Bradstreet.